Sabemos que existem umas pesquisas que saem bastante da caixinha! Mas com toda certeza essa vai pegar você de surpresa! Pesquisadores das universidades de Amsterdam, de Haifa e de Ben-Gurion, em Israel, fizeram uma pesquisa para descobrir o que os emojis transmitem em um ambiente de trabalho.

No experimento realizado com 549 pessoas, de 29 países distintos, ao longo do primeiro trimestre de 2017, os participantes foram solicitados a ler e-mails relacionados ao trabalho, mas de remetentes desconhecidos.

Todos receberam mensagens similares, algumas com emojis de “carinhas sorrindo”, enquanto outras não, e era necessário avaliar a competência e a cordialidade das pessoas. Os resultados demonstraram que a presença do emoji não afetou a percepção de cordialidade, mas a competência dos remetentes foi questionada.

Os autores da pesquisa alertam ainda que “um sorriso virtual ainda é um sorriso, mas não são corretos em comunicados relacionados a trabalho“.

Você concorda?

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